Peruutusehdot
Tässä kuvataan valmennuspalveluiden peruutus- ja palautuskäytäntö sekä kuluttajan peruuttamisoikeus Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Päivitetty viimeksi: 1.1.2026.
1. Peruuttamisoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on lähtökohtaisesti 14 vuorokauden peruuttamisoikeus palvelua koskevan sopimuksen tekemisestä Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
2. Peruutuksen tekeminen
Peruutus tehdään ilmoittamalla siitä selkeästi sähköpostitse osoitteeseen correspondence@tendonsttflush.world tai puhelimitse numeroon +358 10 636 00.
3. Aikataulun muutokset
Varatun valmennusajan voi siirtää maksutta, kun siitä ilmoitetaan vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Myöhemmistä peruutuksista voidaan veloittaa sovittu osuus.
4. Palautusten käsittely
Hyväksytyt palautukset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.
5. Jo aloitettu palvelu
Jos palvelun suorittaminen on nimenomaisesta pyynnöstäsi aloitettu peruuttamisaikana, voidaan veloittaa kohtuullinen osuus jo suoritetusta palvelusta.
6. Yhteydenotot
Peruutuksia ja palautuksia koskevissa kysymyksissä autamme mielellämme yllä olevilla yhteystiedoilla.